Процесс подготовки к переговорам складывается из двух составляющих: проведения организационных мероприятий и содержательной подготовки.
Эти сoстaвляющиe тeснo взaимoсвязaны, и oт тoгo, кaк крoпoтливo oни прoрaбoтaны, зaвисит успех переговоров.
Как подготовиться к переговорам
1. Организационная подготовка значит определение места и времени переговоров, состав и управляющего делегации. Если вы планируете вести переговоры на счёт инвестирования в вашу компанию, то назначьте место встречи на собственной местности.
Инвестору нужно удостовериться в удачливости вашей организации и найти, как ему прибыльно вкладывать средства в ваши проекты. В данном случае в состав участников переговоров включите денежного директора, менеджеров проектов и других, нужных согласно ситуации, главных людей.
2. Не назначайте важные переговоры в понедельник утром или в пятницу вечером. Начало и конец рабочей недели, обычно, насыщенное событиями время. Наилучшее время – 1-ая половина дня посреди недели.
3. Перед проведением переговоров кропотливо проанализируйте делему, с которой вы выйдете на встречу. Если вы планируете переговоры в составе делегации, заранее между собой распределите задачи для каждого. Подготовьте пошаговые инструкции на каждого участника переговоров с вашей стороны.
4. Кроме этого, приготовьте документы и приятные материалы, которые могут сослужить службу в процессе переговоров. Вручите их 2-ой стороне и дайте время на исследования.
5. Сформулируйте предложения и аргументы. Определите свою переговорную позицию и проработайте возможные возражения.
6. Подготовьтесь к переговорам морально, настройте себя на дружелюбное и открытое взаимодействие. Во время разговора формулируйте вопросы таким образом, чтобы переговорщик отвечал положительно.
Отрицательный ответ «нет», даже если он был получен на нейтральный вопрос, подсознательно настраивает на активное противодействие. Разговор начните с обсуждения погоды, обыкновенно, в этом вопросе представления совпадают.
